Contenido: Beneficios de Contar con un Departamento de Compras; Objetivos y Procesos de Compras; Compras con Complejidades Diferentes; Indicadores de Gestión.
Plan de acción sistemático que permita tomar decisiones convenientes considerando todas las facetas de las erogaciones a realizar.
ÍNDICE
Prólogo ……………………………………………………………………………….. 5
Introducción ……………………………………………………………………………….. 13
CAPÍTULO I
BENEFICIOS DE CONTAR CON
UN DEPARTAMENTO DE COMPRAS
Beneficios de contar con un departamento de compras ……………………… 17
A) Conocimientos específicos: …………………………………………………………. 20
B) Transparencia y confidencialidad de los procesos: …………………………. 21
C) Seguridad jurídica: ……………………………………………………………………… 21
D) Control de cumplimiento de contratos en curso: ……………………………. 22
E) Costos competitivos: ………………………………………………………………….. 24
F) Controles cruzados y trazabilidad de la información: ……………………… 29
G) Centralización de información: ……………………………………………………. 31
H) Actualización permanente: …………………………………………………………. 31
CAPÍTULO II
OBJETIVOS DEL ÁREA DE COMPRAS
Objetivos del área de compras ………………………………………………………… 33
CAPÍTULO III
EL PROCESO DE COMPRAS
A) Adquisición ………………………………………………………………………………. 39
1. Requerimiento y aprobación …………………………………………………. 40
2. Definición de la estrategia de compra …………………………………… 47
3. Definición de proveedores a invitar ………………………………………. 52
4. Emisión de solicitudes de cotización ……………………………………… 54
5. Apertura de ofertas técnicas y económicas …………………………… 57
6. Nivelación Técnica ……………………………………………………………… 58
7. Evaluación técnica ……………………………………………………………… 59
8. Negociación ……………………………………………………………………….. 61
9. Recomendación y aprobación ………………………………………………. 63
10. Emisión de la orden de compra/contrato y envío al proveedor ………… 66
11. Legajo de documentación…………………………………………………….. 74
B) Seguimiento ………………………………………………………………………………. 75
C) Recepción ……………………………………………………………………………….. 79
1. Materiales (incluye insumos) ………………………………………………… 79
2. Servicios ……………………………………………………………………………. 84
3. Maquinas y Equipos ……………………………………………………………. 85
4. Obras Civiles ……………………………………………………………………… 85
D) Pago y Contabilización ………………………………………………………………. 86
E) Control de aumento precios de contratos vigentes ……………………………. 87
F) Relación con los proveedores. Programas de desarrollo…………. 92
G) Monitoreo y estrategias de mercado ……………………………………………. 102
H) Compras de administración y fondo fijo ……………………………………….. 104
1. Compras de Administración …………………………………………………. 104
2. Fondo fijo …………………………………………………………………………… 107
I) Capacitación …………………………………………………………………………….. 108
1. Al momento de la incorporación del área de compras
a la organización …………………………………………………………………. 109
2. On going de la incorporación del departamento de
Compras en la empresa ……………………………………………………….. 111
3. De rutina ……………………………………………………………………………. 111
CAPÍTULO IV
COMPRAS CON COMPLEJIDADES DIFERENTES
Compras de Insumos ……………………………………………………………………… 113
Compras de Servicios Internos ………………………………………………………… 116
Compras de Servicios de Reparaciones ……………………………………………. 123
Compras de Máquinas y Equipos ……………………………………………………. 126
Compras de Energía ………………………………………………………………………. 127
Compra de Materiales Indirectos Repetitivos ……………………………………. 129
CAPÍTULO V
INDICADORES DE GESTIÓN
Indicadores de gestión ……………………………………………………………………. 131
CAPÍTULO VI
ÉTICA EN EL PROCESO DE COMPRAS
Ética en el proceso de compras ……………………………………………………….. 137
CAPÍTULO VII
INCORPORACIÓN DE COMPRAS A LA EMPRESA
Incorporación de compras a la empresa …………………………………………… 141
La alternativa de la tercerización …………………………………………………….. 151
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