Contenido de la Obra:
La voz de los clientes;
Los empleados;
Proveedores;
La organización;
Competencia;
Cómo emprender el proceso del cambio.
Factores primordiales para diferenciarse de la competencia.
Mejore la calidad de los productos y servicios.
Manténgase en la delantera de sus competidores.
Mejoras continuas.
Reflexión, motivación y cambio de postura.
Transfórmese en un agente de cambio.
| Subgéneros del libro | Administración y gestión |
|---|---|
| SKU | 16653 |
| Título del libro | Hacer Feliz al Cliente da Ganancia |
| Formato | Libro impreso |
| GTIN | 9789871577095 |
| Condición del ítem | Nuevo |
| Idioma | Español |
| Tipo de narración | Manual |
| Año de publicación | 2009 |
| Edad máxima recomendada | 99 años |
| Edad mínima recomendada | 15 años |
| Género del libro | Ciencias económicas |
| Es marca TOM | No |
| Autor | Joel Santos |
| Cubierta | Blanda |
| Altura | 23 cm |
| Cantidad de páginas | 176 |
| Peso | 250 g |
| Ancho | 16 cm |
| Con realidad aumentada | No |
| Con páginas para colorear | No |
| Es marca destacada | No |
| Editorial del libro | Buyatti |
| Regalable | vppfull |
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